Muito além da garantia

Seguindo a orientação da Associação Brasileira da Indústria de Colchões (ABICOL), a D’Colchões dá garantia integral a todos os seus produtos pelo período de 1 ano (365 dias a contar da data do recebimento do produto, já incluindo os 90 dias da garantia legal).

Entretanto, a qualidade imposta a todos os nossos produtos, faz com que sua durabilidade se estenda por vários e vários anos. E com essas simples dicas de manutenção, você pode torná-la ainda maior:

  • Realize o ciclo de rotação do colchão: os materiais utilizados são desenhados para adequar-se aos contornos do seu corpo. Por isso, você deve mudar frequentemente o lado do seu colchão para evitar o chamado “efeito memória” no seu estofamento. Gire seu colchão da cabeceira para os pés a cada duas semanas, durante os três primeiros meses de uso. Depois repita esse procedimento uma vez por mês.
  • Evite manchas no colchão: sugerimos o uso de um protetor de colchão, para evitar contato com fluidos corporais.
  • Não deixe que crianças pulem sobre o colchão.
  • Evite riscos de incêndio: não coloque o colchão próximo à chama ou fogo aberto. Não utilize ferro de passar ou secador sobre o colchão. Não fume na cama: a espuma é altamente inflamável, podendo causar incêndio. Alguns de seus materiais podem queimar rapidamente emitindo fumaça e gases tóxicos.
  • Não carregue o baú pelas alças: use-as somente para abrir e fechar.
  • Não permita que o colchão fique úmido: proteja-o contra água e outros líquidos.
  • Nunca dobre o colchão.
  • Não manuseie objetos pontiagudos e cortantes sobre o colchão.
  • Não retire as etiquetas encontradas na faixa do seu colchão: elas servem como meio de identificação para estabelecer seus direitos de garantia.
  • Não use fluídos para lavagem a seco ou qualquer outro produto químico: podem danificar alguns materiais do seu colchão.
  • Não exponha o colchão ao sol.
  • Não utilize o colchão sobre papelões ou plásticos: esta prática impede a circulação do ar, podendo acarretar mofo e deformações.
  • Não coloque objetos pesados sobre o colchão: poderá causar deformações.
  • Jamais levante o colchão pelo pillow top: poderá ocasionar seu deslocamento.
  • Após a retirada da embalagem, é comum que o colchão apresente um cheiro relativo às matérias-primas utilizadas em sua fabricação. Por isso, antes de sua primeira utilização, mantenha em local bem arejado por 5 dias para a eliminação total do odor.
  • Evite deitar somente nas extremidades: utilize também o centro do colchão para evitar deformações.